Где найти заказ и купленный код
Где посмотреть статус покупки и получить купленный код.
Откройте покупку
Войдите на Donatix и откройте раздел «Покупки» в профиле. Выберите заказ. Если товар выдаётся кодом, он находится на странице заказа. Нажмите на область выдачи, чтобы раскрыть код.
Если заказа нет
Убедитесь, что вошли в тот аккаунт Donatix, из которого оформляли покупку. Если заказ всё равно не отображается, напишите в поддержку: укажите дату оплаты и номер заказа, если он сохранился.
Нужна помощь?
Укажите номер заказа и опишите вопрос. Поддержка работает круглосуточно. Время ответа — до 24 часов.
Написать в поддержку