В поддержку

Баланс Donatix и DX Coin

Как оплачивать покупки с внутреннего баланса и где смотреть начисления.

Как работает баланс

На внутреннем балансе хранятся DX Coin: 1 DX Coin равен 1 рублю. Баланс и история операций доступны в профиле после входа в аккаунт.

Как использовать деньги

При оформлении покупки выберите оплату с баланса Donatix. На него также поступают возвраты за отменённые заказы, кэшбэк и награды за задания.

Возврат денег и бонусы

Возврат оплаченных вами средств можно запросить в поддержке. Бонусы по акциям и заданиям используются для покупок на сайте. Если есть вопрос по конкретному начислению, укажите номер заказа или название задания.

Нужна помощь?

Укажите номер заказа и опишите вопрос. Поддержка работает круглосуточно. Время ответа — до 24 часов.

Написать в поддержку

По теме

Какие данные нужны для пополненияЗаказ отменён: где найти возврат и что делать дальше